Privacybeleid 

Bij NIYA hechten wij veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dit doen en hoe wij daarmee omgaan.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je onze website bezoekt of bij ons bestelt, verzamelen wij de volgende gegevens:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens (factuur- en afleveradres)

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Betaalgegevens

  • Bestelgeschiedenis

  • Eventueel communicatie via e-mail of contactformulier

  • Technische gegevens zoals IP-adres en gegevens over je gebruik van de website (via cookies en vergelijkbare technieken)

2. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en verzenden van jouw bestelling

  • Het afhandelen van betalingen

  • Het bieden van klantenservice en beantwoorden van vragen

  • Het versturen van updates of aanbiedingen (alleen als je je hebt aangemeld voor de nieuwsbrief)

  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)

3. Bewaartermijn

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is.

  • Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht Belastingdienst).

  • Nieuwsbriefgegevens: tot je je uitschrijft.

  • Overige klantgegevens: zolang nodig voor de dienstverlening of garantie.

4. Delen van gegevens met derden

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Wel kunnen wij je gegevens delen met zorgvuldig geselecteerde partijen die namens ons diensten uitvoeren, zoals:

  • Bezorgdiensten (PostNL, DHL) voor het verzenden van bestellingen

  • Betaaldiensten (bijv. iDEAL, PayPal, Klarna) voor het verwerken van betalingen

  • IT-dienstverleners voor hosting en onderhoud van de webshop

Met al deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw privacy te beschermen.

5. Cookies en tracking

Onze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak te verbeteren en het websiteverkeer te analyseren.

  • Functionele cookies: noodzakelijk voor het gebruik van de webshop.

  • Analytische cookies: helpen ons de website te verbeteren (geanonimiseerd).

  • Marketingcookies: alleen met jouw toestemming, voor bijvoorbeeld gepersonaliseerde advertenties.

Bij je eerste bezoek aan de website informeren wij je over cookies en vragen wij toestemming waar dit wettelijk verplicht is.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking. Denk aan beveiligde verbindingen (SSL), beperkte toegang tot persoonsgegevens en het regelmatig updaten van onze systemen.

7. Jouw rechten

Volgens de AVG heb je de volgende rechten:

  • Recht op inzage van jouw gegevens

  • Recht op correctie of verwijdering

  • Recht op beperking van de verwerking

  • Recht op overdraagbaarheid van je gegevens (data-portabiliteit)

  • Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking

  • Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Wil je gebruikmaken van deze rechten? Stuur een verzoek naar ⟨contact@niyathelabel.com⟩. Wij reageren binnen 3 werkdagen.

8. Minderjarigen

Onze webshop is niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen bewust geen gegevens van minderjarigen. Indien je vermoedt dat wij toch gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op zodat wij deze gegevens kunnen verwijderen.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden aangepast. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.

📌 Laatste update:  21/09/2025